Пациентам
Записаться на консультацию, диагностику или другую медицинскую услугу можно по телефону или самостоятельно через онлайн-запись.
При обращении в клинику администратор поможет подобрать специалиста с учетом причины обращения, ваших пожеланий и удобного времени посещения. Если для решения вопроса требуется консультация нескольких специалистов или проведение обследований, мы также поможем составить удобный порядок посещений.
При записи можно уточнить:
- к какому специалисту лучше обратиться;
- какие услуги доступны в клинике;
- стоимость приема или исследования;
- продолжительность посещения;
- необходимость предварительной подготовки;
- какие документы и результаты предыдущих обследований желательно взять с собой.
Если вы уже знаете, к какому врачу хотите попасть, воспользуйтесь онлайн-записью. Если вам сложно самостоятельно определить, какой специалист вам нужен, позвоните в клинику - администратор поможет сориентироваться.
Личный кабинет
Личный кабинет позволяет пользоваться доступными онлайн-сервисами клиники и получать необходимую информацию без дополнительного обращения к администратору.
Если у вас уже есть доступ к личному кабинету, войдите в него для работы с доступными сервисами.
Перед посещением клиники
Чтобы прием прошел максимально удобно и врач получил необходимую информацию о вашем состоянии, рекомендуем заранее подготовиться к посещению.
Перед визитом обратите внимание на рекомендации по подготовке, уточните время приема и возьмите с собой документы и медицинские материалы, которые могут иметь значение для консультации или исследования.
Если вы обращаетесь в клинику впервые, часть информации можно заполнить заранее. Анкета первичного приема поможет сократить время оформления на месте и позволит врачу получить больше информации о ваших жалобах, состоянии здоровья и предыдущем лечении.
Что взять с собой
На прием рекомендуется взять документ, удостоверяющий личность, а также имеющиеся медицинские документы, которые относятся к вашему обращению.
Это могут быть:
- результаты анализов;
- заключения врачей;
- результаты инструментальных исследований;
- выписки из медицинских карт;
- данные о ранее проведенном лечении;
- список принимаемых лекарственных препаратов.
Не обязательно приносить все медицинские документы, которые у вас есть. В первую очередь подготовьте те материалы, которые относятся к текущей проблеме или помогают врачу оценить динамику заболевания и результаты предыдущего лечения.
Если вы посещаете клинику для конкретного исследования или процедуры, заранее уточните, нужны ли дополнительные документы или сведения.
Подготовка к исследованиям
Для некоторых лабораторных анализов, диагностических исследований и медицинских процедур требуется специальная подготовка. Она может включать ограничения по приему пищи и жидкости, времени приема лекарственных препаратов, физической нагрузке и другие рекомендации.
Требования зависят от конкретного исследования, поэтому важно заранее уточнить правила подготовки именно к той услуге, на которую вы записаны.
Получить информацию о подготовке можно:
- при записи на прием или исследование;
- у администратора клиники;
- по телефону +7 (499) 253-82-07;
Если вы принимаете лекарственные препараты или у вас есть особенности состояния здоровья, которые могут повлиять на проведение исследования, сообщите об этом специалисту заранее.
Время приема врачей
Время работы специалистов может отличаться в зависимости от дня недели. Перед посещением рекомендуем уточнить актуальное расписание.
Если вы не нашли нужного специалиста или удобного времени, позвоните администраторам: возможно, есть дополнительные слоты или альтернативные варианты.
Оплата медицинских услуг
Стоимость медицинских услуг зависит от выбранного специалиста, консультации, исследования или процедуры.
Перед записью вы можете уточнить актуальную стоимость услуги у администратора. Полный перечень цен также доступен на сайте клиники.
Способы оплаты
Оплатить услуги, оказываемые в Семейной клинике «Биопрестиж-медицина» можно как с помощью наличных средств, так и с помощью банковской карты.
Документы для пациентов
В разделе размещена информация и документы, предусмотренные законодательством для медицинских организаций и необходимые пациентам для ознакомления.
Права пациентов
Пациенты имеют права при получении медицинской помощи и медицинских услуг. В данном разделе размещена информация о правах пациентов и порядке обращения в клинику.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Если необходимой информации нет на сайте, вы можете задать вопрос через форму обратной связи.